Work @Sander

CSO in Brussels !

Jij regelt alles van onboarding tot happy klant, zonder saai gedoe of eindeloze meetings. Join Squarehub als onze nieuwe Customer Success Officer!

Squarehub is een snelgroeiende HR-tech startup die bedrijven helpt om hun talent beter te vinden, te activeren en te behouden. Met een slimme tool, veel menselijke touch en bakken ambitie, zijn we aan het uitrollen in heel België. En guess what? We zoeken een enthousiaste Customer Success Officer om ons team te versterken in Brussel of Antwerpen.

Hier geen logge processen of interne politiek, maar een plek waar jij echt impact maakt, met vrijheid, vertrouwen, en een flinke dosis good vibes.

Je missie :

Klanten begeleiden vanaf onboarding tot langdurig partnerschap : duidelijk, vriendelijk, en met kennis van zaken.
De brug vormen tussen klantenvragen en interne oplossingen: jij zorgt dat het allemaal vlot loopt, met de glimlach.
Samenwerken met sales, marketing & product : want de beste ideeën komen meestal niet van één kant.
Problemen oplossen voor ze echt problemen worden: alert zijn, mee-vooruit denken, en durven schakelen.
Klanttevredenheid meten, verhogen, en behouden: jij houdt onze retention rock solid.

Jouw profiel :

Nederlandstalig met een goede kennis van Frans of Engels (of allebei - altijd handig).
Eerste ervaring in customer success, accountmanagement of een commerciële rol is een plus.
Communicatief sterk, met een gezonde dosis mensenkennis en empathie.
Iemand die ownership neemt, graag zelfstandig werkt en tegelijk een teamspeler is.
Leergierig, oplossingsgericht en niet bang van een uitdaging (of van een inbox met 100 ongelezen mails 😉).

Wat bieden wij ?

Een aantrekkelijk salarispakket met commissies zonder plafond: jij presteert, jij profiteert.
Een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget zodra je je eerste doelen haalt.
25 betaalde vakantiedagen: voor zon, rust of gewoon wat offline tijd.
Een duidelijk carrièrepad met doorgroeikansen: lokaal en internationaal.
Een voltijdse rol in een groeiende startup: met veel autonomie en directe impact.
Een onboarding op maat + buddy systeem: niemand wordt hier in het diepe gegooid.
Een omgeving waar jouw ideeën en input echt meetellen.
Een energiek team in Brussel of Antwerpen: keuze is aan jou.
Top incentives: afterworks, teambuildings, festivals, lunchclubs en meer.
Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag: voor dat ene gerecht dat je altijd al wilde proberen.
Alan hospitalisatieverzekering: digitaal, snel en zonder paperassen.
De mogelijkheid om tijdelijk remote te werken vanuit het buitenland: je laptop onder een palmboom? Doen we niet moeilijk over.
Een cultuur waarin prestaties tellen: geen politieke spelletjes, gewoon goesting en resultaat.

Klinkt als iets voor jou? Laat iets van je horen en ontdek hoe het is om bij Squarehub te bouwen aan iets groots.

Benefits