Functional & Business Analysis

Technical Business Analyst – AI Deployments

Cadrer les besoins d’un client, puis intégrer soi-même les agents IA dans ses systèmes : les deux moitiés du métier, dans le même poste.

Technical Business Analyst | AI Deployments | Bruxelles

Notre client développe des agents conversationnels basés sur l’IA générative, déployés en production chez ses clients pour automatiser leurs interactions à grande échelle.

Sa particularité ? L’écart entre une démo convaincante et un agent fiable en production est immense. Il se comble en comprenant le processus métier du client, puis en branchant réellement la solution sur ses systèmes.

C’est aussi un marché où personne n’a encore de méthode établie. Les façons de faire se construisent déploiement après déploiement, et ceux qui arrivent maintenant écrivent les règles.

Dans ce contexte, l’entreprise recherche un(e) analyste à double casquette, fonctionnelle et technique, pour mener ses déploiements de bout en bout.

Le poste

Vous cadrez les besoins du client, vous identifiez les cas d’usage pertinents et vous les traduisez en une configuration concrète de la solution.
Vous prenez en charge l’intégration technique chez le client : connexion aux systèmes existants, paramétrage des agents et mise en service.

Role

Analyser les processus et les enjeux métier du client, et challenger les demandes plutôt que les exécuter telles quelles.
Traduire les besoins en spécifications et en règles de configuration exploitables.
Intégrer les agents aux systèmes du client : APIs, flux de données, connexions aux outils métier existants.
Configurer, tester et mettre en production, puis analyser les performances réelles et itérer sur la configuration.
Faire remonter aux équipes produit les besoins récurrents et les limites rencontrées sur le terrain.

Profile

Expérience en analyse fonctionnelle, en déploiement de solutions logicielles ou en consultance technologique, avec un vrai contact client.
Background technique réel : vous êtes à l’aise avec les APIs, les formats de données et les intégrations, vous savez lire un log ou une réponse JSON et diagnostiquer pourquoi une connexion ne passe pas. Une expérience avec des outils d’IA générative est un plus, pas une condition.
Anglais courant indispensable ; le néerlandais ou le français selon les clients.

Offer

CDI basé à Bruxelles.
Rémunération de 3.500 à 4.500 € bruts mensuels selon l’expérience.
Voiture de société et carte carburant.
Chèques-repas, assurance groupe et assurance hospitalisation.
Organisation de travail flexible.
Travailler sur de l’IA générative réellement déployée en production, pas sur des pilotes.
Rejoindre une structure en forte croissance, où les méthodes restent à écrire.
Occuper un rôle transversal entre les clients, le produit et la technique.

Voordelen