Tu aimes manager tout en restant opérationnel ? 💻 Rejoins cette équipe IT et deviens un acteur clé de notre succès ! 🚀
Rejoignez un acteur majeur du secteur logistique et industriel basé à Liège ! En pleine expansion, cette entreprise mise sur l'innovation et la performance pour offrir des solutions de pointe à ses clients.
Dans ce rôle, vous serez un pilier essentiel de l’équipe IT, combinant management et expertise technique. Entre gestion du Helpdesk, administration O365, support aux utilisateurs et participation à des projets stratégiques, vous aurez l’opportunité d’évoluer dans un environnement dynamique et stimulant.
Si vous aimez les défis, l’autonomie et la polyvalence, ce poste est fait pour vous ! 🚀💻
Role
Responsabilités 💼
- Gérer et organiser le service IT Helpdesk (2-3 personnes).
- Assurer un support technique aux utilisateurs sur les tickets (niveaux 1, 2 et 3).
- Offrir une expertise logicielle, incluant le support, les tests et la formation des utilisateurs.
- Superviser les processus liés à Power BI, Tformer et CSV.
- Assister l'équipe dans la gestion des échanges EDI avec les clients logistiques.
- Installer et résoudre les pannes matérielles (équipements mobiles, imprimantes, scanners) ainsi que les problématiques réseau (switches, routeurs, pare-feu) et systèmes d'exploitation (Windows/Linux/virtualisation).
- Administrer l’environnement O365.
- Gérer des projets de manière autonome.
- Participer activement aux réunions d’équipe.
- Contribuer au développement de logiciels logistiques (WMS) et collaborer avec l’équipe de développement pour l’analyse des besoins.
- Documenter et optimiser les procédures et processus de travail.
- Veiller au respect des normes techniques et aux délais impartis.
Profile
La ressource idéal... 👀
- Diplôme universitaire avec au moins 5 ans d'expérience dans les domaines suivants : infrastructure, ingénierie système, administration réseau.
- Maîtrise d'Active Directory (MS Windows, Windows Server, Azure AD Connect, GPOs, gestion des imprimantes…).
- Connaissances de base en outils de reporting (Power BI).
- Une compréhension des protocoles de communication (FTP/SFTP/OFTP...) et des flux EDI serait un plus.
- Expérience en administration réseau et virtualisation (VMware vSphere Hypervisor).
- Expertise en administration O365 et bonne maîtrise de son environnement.
- Expérience en gestion des appareils modernes (Intune).
- Une connaissance des environnements de sécurité est un atout.
Qualités personnelles :
- Curiosité et soif d’apprentissage, avec une appétence pour la polyvalence.
- Dynamisme et autonomie dans la gestion des tâches, des priorités et de l'organisation.
- Esprit d'équipe et approche orientée solutions, avec une bonne capacité d’interaction avec collègues, clients et fournisseurs.
- Envie d’apporter un soutien efficace au Responsable Infrastructure.
- Bonne maîtrise du français et de l'anglais technique (le néerlandais est un plus).
Offer
Tu auras... 🌈
- Un poste clé et polyvalent dans une entreprise en pleine croissance, où votre impact sera direct et visible.
- Un environnement dynamique et innovant, au cœur des nouvelles technologies et des défis IT.
- Une ambiance de travail collaborative, avec une équipe motivée et bienveillante.
- Des opportunités de formation et d’évolution, pour développer vos compétences et booster votre carrière.
- Un package salarial attractif, en adéquation avec votre expérience et vos compétences.
- Des avantages extra-légaux (assurance, chèques-repas, etc.) pour un équilibre pro/perso optimal.
Meal Vouchers
Company phone & subscription
Internal & External trainings
Group Insurance
Health Insurance
Bonus
Team-building & incentives
Remote possible
30 days off
Flexible working hours
Flexible holidays