Work @Sander

Customer Support Officer | Internationale omgeving

Customer Support Officer

Klantencontact

Orders opvolgen

Supply Chain

Logistieke opvolging

Planning

Sander is op zoek naar een Customer Support Officer voor een organisatie binnen de voedingssector in Merksem, regio Antwerpen. Je komt terecht in een internationale omgeving met een warme, familiale sfeer, waar samenwerking en het menselijke aspect centraal staan.

Als Customer Support Officer ben je een belangrijke schakel binnen de organisatie. Je staat dagelijks in contact met klanten en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om ervoor te zorgen dat alles correct en tijdig wordt opgevolgd.

Role

Verantwoordelijk voor het opvolgen van klantenorders van A tot Z
Bewaken van levertermijnen en voorraadbeschikbaarheid
Nauwe samenwerking met Supply Chain, Account Managers en logistieke partners
Ondersteunen bij commerciële acties, rapporteringen en analyses
Meedenken over oplossingen bij leveringsproblemen en verbeteringen binnen de processen

Profile

Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring
Je hebt enkele jaren ervaring binnen Customer Service, Sales Support of een vergelijkbare functie
Je bent logistiek sterk en weet verschillende dossiers goed te plannen en prioriteiten te stellen
Je communiceert vlot in Nederlands en Engels

Offer

Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tot €4.700
Elke maand komt daar nog €150 netto onkostenvergoeding bovenop
Met €8 maaltijdcheques per gewerkte dag, goed voor een lekkere lunch
Een hospitalisatieverzekering, zodat je ook bij medische kosten goed verzekerd bent
Een groepsverzekering als extra voordeel binnen je loonpakket
Een ambulante verzekering voor extra dekking bij medische kosten
Een uitdagende en gevarieerde functie waarin je dagelijks samenwerkt met verschillende interne en externe contacten
Na je opleidingsperiode kun je 2 dagen per week thuiswerken, zodat je werk en privé flexibel kunt combineren.
Een cadeaucheque van €40 als leuke extra bovenop je loonpakket
Je krijgt volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen dankzij opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
Met 27 vakantiedagen heb je voldoende ruimte om er af en toe lekker tussenuit te gaan
Je komt terecht in een collegiale werkomgeving met korte communicatielijnen, waar samenwerking centraal staat
Je krijgt de kans om mee te bouwen aan de verdere groei van de organisatie en echt impact te maken binnen jouw rol
Op termijn behoort ook fietsleasing tot de mogelijkheden
Optimaliseer je 13e maand met toegang tot een cafetariaplan