AV/ IT Support Engineer

Als Media Support Engineer bevind je je in het hart van het productieproces en ben je een cruciale schakel tussen technologie en contentcreatie:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor journalisten, editors en regisseurs bij technische problemen.
• Je analyseert en lost incidenten snel en efficiënt op, of schakelt de juiste specialisten in.
• Je biedt 1st line support aan productie- en redactieteams.
• Je ondersteunt alle technische systemen en tools gebruikt binnen:
• Radio-omgevingen
• TV-productie
• Nieuwsredacties
• Je neemt een coördinerende rol op bij complexe incidenten en stuurt collega’s aan om de dienstverlening snel te herstellen.
• Je werkt mee aan technische projecten, zoals:
• Nieuwe studio’s
• Uitzend- en opnamesystemen
• Audiovisuele infrastructuur
• Je test nieuwe apparatuur en systemen, zorgt voor duidelijke documentatie en geeft training aan eindgebruikers. 

• Bachelor of Master in een technische richting (IT, elektronica, engineering) of gelijkwaardig door ervaring.
• Sterke audiovisuele/media achtergrond is essentieel – ervaring met broadcastomgevingen, studio’s of AV-systemen is een must.
• Goede kennis van IT en/of elektronica in combinatie met media-technologie.
• Communicatief sterk en klantgericht ingesteld.
• Stressbestendig en in staat om te functioneren in een live productieomgeving.
• Analytisch, oplossingsgericht en met oog voor kwaliteit.
• Teamplayer met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Bereid om te werken in shiften (ochtend, avond, weekend).

Daarnaast is ervaring of affiniteit met één of meerdere van onderstaande domeinen een sterke plus:

• Media / Broadcast IT
• AV-systemen (audio/video infrastructuur)
• Live production support
• Incident management
• First-line / second-line support
• Studio technologie 

Langdurige freelance opdracht, jaarlijks verlengbaar